进入移动版，省流量，体验好11月17日夜晚，一场大风造成黄石口小学“煤改电”线路故障，唐县供电公司川里供电所立即安排人员连夜进行抢修，经过1个多小时的奋战，派出了故障，恢复了送电。这是该公司全力保障电采暖用户温暖过冬的一个缩影。
入冬以来，唐县出现大风降温天气，电采暖负荷迅速攀升，线路设备故障风险增多。为保障全县电采暖设施用电安全，消除“电采暖”客户用电隐患，唐县供电公司深化便民服务，细化工作措施，切实筑牢农村安全用电“防护网”。据了解，该公司着力发挥“网格化”优势，以台区管理为单元，采取分组分片的形式，按照“谁排查、谁负责”原则，认真消除发现的问题和隐患，确保“电采暖”线路处于最佳运行状态。组织供电所服务队深入客户家中，对农村客户下户线、漏电保护装置和基本用电情况进行细致检查，帮助客户解决用电问题，重点检查线路设备负荷、线路接线等情况，对发现的隐患及时进行记录，明确消缺时间和责任人，保障供电安全可靠。同时，加强应急抢修管理，强化应急值班，动态关注天气影响，做好应急物资准备，抢修人员到岗到位，确保出现事故快速出动，响应迅速、措施得当。
此外，该公司还通过发放宣传资料、张贴宣传画等渠道，加强冬季用电安全宣传，普及电采暖等家用大功率电器使用及冬季用电注意事项等知识，指导客户安全、科学用电。截至目前，该公司共发放宣传资料5000余份，及时完成抢修任务17起，消除安全隐患48处，为客户解决了用电后顾之忧，让他们用上了放心电、安全电。（贾丽莎）
