进入移动版，省流量，体验好“增容改造原本需要10天，清河县供电公司的‘电管家’上门，两天就办理完成了。”11月29日，在清河县经营羊绒加工厂厂长刘民说起厂里扩大经营规模、办理增容业务时对供电服务连连称赞。
在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，清河县供电公司党委紧扣优质服务等重点工作，开展调研走访，结合优化营商环境行动计划，全面推行“三减三加”举措。在优化办电环节、缩短办电时间、降低办电成本上做“减法”，在服务手段、用电信息公开、政企联动上做“加法”。该公司对小微企业、低压业务、高压业务办电分别精简服务环节，实现80%的低压业务“一次都不跑”和50%的高压业务“最多跑一次”，对低压客户实行零成本接入电网，切实降低小微企业运营成本；全面开展不停电作业，最大限度减少停电时间和次数；对无法实施带电作业的项目，推行预约式送电模式，确保客户“早接电、早用电”。同时公司建立“电管家”精准服务模式，与客户建立“全天候、点对点”强联系，为客户提供“一揽子服务”和“定制化、个性化、人情化”附加服务，主动接受内外部监管，阳光透明办电。（王晓东 宋香志）
