邯郸新区供电公司助力企业冬季平稳用电

为了解企业客户用电需求，12月19日，国网邯郸市新区供电公司主动了解客户用电需求及困难，保障企业冬季用电无忧。

冬至即将来临，为确保客户安全、可靠用电，该公司未雨绸缪，组织技术人员对重要客户开展迎峰度冬用电走访活动。详细了解客户用电情况，掌握客户主要用电设备容量、运行特性，以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难及问题。同时，检查企业的低压配电室，针对发现的问题，主动指导客户用电管理人员，现场模拟、举一反三，通过现场教育，切实提高其安全管理意识、安全操作技能和安全防范能力，为设备安全运行把好第一道关口。走访中，还重点宣传了恶劣天气下的用电安全隐患及预防措施，为企业提供科学安全用电建议和高效、优质、方便的服务，进一步提升优质服务形象，加强与客户之间的交流与沟通，增加彼此的了解和信任，有效保障了企业安全稳定用电。（周凌雁）