“供电公司十分关心我们厂复工用电情况,安排专人前来检查供电线路,这下我们的复工生产更有保证了!”3月3日,国网河北唐县供电公司白合供电所共产党员服务队到葛庄兴民建材厂对供电线路运行状况进行仔细检查,得到了用户的好评。
3月份以来,河北唐县各企业用户陆续进行复工复产,为确保企业复工复产企业的安全可靠用电,国网河北唐县供电公司组织各基层供电所党员服务队小分队,主动对接联系好辖区企业负责人,重点了解企业复工后生产状况、用电需求情况,征求供电服务等方面的意见和建议。同时,用电检查人员对复工企业的变压器、计量装置、配电室、生产车间的电气设备及线路进行全面的安全隐患排查,指导企业及时消缺并做好相应防患措施,征求客户对供电服务的意见和建议,全力护航企业复工复产用电。
在当前全国抗击疫情形势下,国网河北唐县供电公司还按照抗疫保电要求,积极落实国网公司优惠政策,主动联系客户办理相关手续,在切实降低客户用电成本的同时,将优质服务工作有效延伸,全面推广“网上办电”,让客户足不出户完成电量查询、电费交纳、故障报修等业务,减少疫情传播概率。(贾丽莎)