进入移动版，省流量，体验好
国网河北阜平县供电公司在省市公司正确领导下，精准把握发力方向及资源统筹，突出精心服务、降成本、提效益，重点加强营销服务成本管理，清明假期期间，结合自身实际和当前疫情形势，做好防护的同时，开展入社区推广“网上国网APP”活动。
一、活动策划出奇招
因疫情，大学生普遍未开学在家，该公司通过台区经理服务群发布招募志愿者通知，招募大学生志愿者入户宣传“网上国网”APP，现场指导客户操作流程。大学生充分发挥文化水平高，操作流程领悟快、熟练，政策讲解透彻的优势，2天时间注册绑定用户267户。大学生通过活动参加了社会实践，获得成就感，公司同时节约了活动宣传成本，双方实现共赢。
二、多点同步传统营销
该公司各供电所利用地域优势，在供电所门口设立宣传点，营销部工作人员推广下乡进社区，在易地扶贫搬迁聚集小区设立多个宣传点。通过现场演示、发放宣传手册，帮助客户下载注册网上国网APP，了解自家用电情况，实现网上国网APP缴费。该公司着力宣传足不出户就可以查询电量电费、电费账单、日用电量等用电信息，办理缴费、新装、用电变更等各项用电业务，实现“不接触，不见面”办电，科学用电，节约用电，满足了疫情期间客户用电需求。
三、制定长期推广机制
推广网上国网是一项长期工作，网上缴费已成为发展趋势，通过网上国网APP缴电费，将极大节约代收电费手续费支出，全县14.2万电力用户，将是阜平公司不懈努力，积极推广APP的巨大动力，公司将此作为一项长期工作机制，不断因时制宜、因地制宜的制定推广方案。
该公司在疫情期间开展网上营销服务渠道推广应用的优质服务模式，将便捷服务送到千家万户，为疫情攻坚战增强动力，以推动公司优质服务水平的提升，为提质增效奠定基础。(王彦、樊晶）
