进入移动版，省流量，体验好“得到客户的认可、看到他们脸上的笑容，我的心里有一种成就感，以后要多开展现场服务活动，拉近与客户的距离，让客户体验到更好的服务。”4月22日，国网高阳县供电公司党员服务队员梁东来在参加志愿服务后说。
随着气温逐步上升，复工复产、农业用电等用电客户“重新启动”，各类用电负荷逐渐增长，新装、增容业务量明显上升。为更好的服务客户，让客户了电力相关新政策、用电知识等，该公司组织党员服务队在营业厅门口、小区门口等场所设置宣传服务点，零距离为广大客户宣传用电知识、推广“网上国网”APP。
活动中，该公司党员服务队员向客户宣传安全用电常识、节约用电常识、窃电和违规用电的认定和处理方法、电力设施保护条例等，并耐心解答客户提出的用电问题；向客户介绍推广急修电话，方便客户得到更好的服务，及时处理遇到的困难，积极推广“网上国网”等线上办电平台,引导客户办理线上交费、业务咨询、线上办电、故障报修等业务。 据悉，本次宣传活动共发放宣单150余份，解答群众用电咨询20余人次。不仅使广大客户零距离感受供电优质服务，也正确引导大家安全、节约用电，营造了和谐供电环境。有效的宣传和切实的便利，为广大客户排忧解难，得到了广大用户的一致好评。（王素杰）
