进入移动版，省流量，体验好“这个‘秋老虎’还是厉害的，天气湿度变大温度没降，平时生产用电还是要注意安全。”9月14日，国网顺平县供电公司党团服务队对工业园区负责人反复叮嘱道。近期以来，国网顺平县供电公司加强了对大用电客户的服务保供电工作，这是国网顺平县供电公司为了进一步提高优质服务水平，优化营商环境，促进供电服务提质增效的一个缩影，为顺平经济发展发挥了电力先行作用。
国网顺平县供电公司党团服务队始终如一坚持把“架起党建联系群众的连心桥”为己任，秉承“为民办实事”的责任感，不断转变思想，不断改进优质服务水平。积极组织人员向该企业负责人详细了解了近期生产经营情况、用电需求情况，并针对客户用电过程中的难点、疑点进行了解答。主要针对线路设施进行了全面检查，排查事故隐患危险点，做到三到位：一是保障线路设施运行通畅到位。二是排查故障隐患检查到位。三是跟踪服务措施到位。通过开通优化跟踪服务，主动保障大客户的电力运行通畅。除此之外，还结合检查结果，向客户宣传安全用电知识，有效降低企业用电风险，确保企业安全平稳运行。
下一步，国网顺平县供电公司将在加强基层服务能力提升管理、不断强化员工服务意识和服务能力、提升优质服务上“下真功”，不断开展走访大客户行动，加强与客户的沟通与联系，深入现场了解客户心声，了解客户经营情况、用电负荷情况。（孟兆祥）
