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“太感谢你们了，更换电热水器后我们的饮用水喝起来更甜了，这都多亏了供电公司！”颐乐养老院刘大爷说起来刚更新的全套新型节能电厨炊，笑得合不拢嘴。
国网河北邯郸市新区供电公司积极推广“电能替代、低碳生活”工作，大力推广电锅炉、电采暖、电厨炊等电能替代技术，引导客户主动选择电能，科学用电、合理用电。在推广过程中，颐乐养老院对厨房电厨炊方面表示极大的兴趣，主动咨询电能替代、电器节能业务。该公司工作人员对该用户“电能替代”项目进行跟踪服务，现场解答客户问题，颐乐养老院顺利用上了全套新型节能电厨炊。更换掉了能耗高、效率低的老旧热水器，淘汰掉了危险性大、卫生环境差的老式燃气灶具，自从安装了电炒锅、电蒸箱、电热水器等节能设备后，养老院的环境卫生及安全性大大提高，本次更换设备总计容量约100千瓦，每月产生电量1.3万千瓦时，预计每年增加电量约10万千瓦时。
2020年，“电能替代”工作是该公司的重点工作之一，该公司以普及节能减排、电能替代理念为契机，积极推广安全、高效、清洁能源，组织乡镇供电所综合办公室工作人员开展“电能替代”主题宣传走访活动，积极倡导绿色、节能、低碳生产生活方式，走进乡镇、社区、企业向用户发放电能替代宣传资料，介绍电能替代优惠政策，倡导“以电代煤，以电代气”能源消费新模式，耐心解答用户的各类相关问题，重点从安全、环保、经济等多个方面向用户宣传、讲解电能替代，进一步提高了客户树立科学、环保用电理念，为推广电能替代项目营造了良好的工作氛围，不断提高优质服务水平。（王鲁）
