进入移动版，省流量，体验好“秋冬季风干物燥，大家最担心因电气故障引发火灾。你们及时过来帮助检查用电设备，消除安全隐患，真解了企业的燃眉之急。”11月9日，国网顺平县供电公司蒲阳供电所工作人员来到润东陶瓷有限公司，通过面对面的沟通交流，现场检查用电设备，了解企业生产状况及用电需求，并针对实际情况为企业提供科学用电、节能降损等方面的技术指导。
在走访中，蒲阳供电所工作人员深入生产车间，详细了解目前企业的生产、用电负荷情况及未来企业的用电发展计划，及时了解客户需求，为客户把脉问诊用电疑难问题。同时与企业负责人真诚沟通，并对今年的供用电形势，节能减排、优化用电方案等相关问题给予相应指导，帮助客户降低生产用电成本，提高安全用电意识，当好企业科学用电的“专家顾问”，保障企业可靠安全生产。“供电公司的服务工作做得非常好，客户经理经常走访，了解用电需求，征求用电意见，帮助完善用电方案，检查线路以及现场进行指导，有这样坚强的电力保障作后盾，企业生产更加顺畅，企业发展更加有信心。”润东陶瓷有限公司负责人感激地说。
为了做好贴心“电管家”，开拓客户用电需求。今年以来，国网顺平县供电公司加大配网运维管理力度，加快电网改造升级，提升供电质量，不断提高供电可靠性。同时积极推广管理人员、相关台区经理定期走访客户制度，对接服务区内企业新建或扩建项目，主动提供靠前服务，进一步优化营商环境。通过全过程对项目进行跟踪，优化提升服务品质，更好地满足企业个性化用电需求，真正让客户用上安心电、舒心电，促进电力与企业和谐发展，努力实现合作共赢。（田聪）
