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国网蠡县供电公司:未雨绸缪服务群众冬季取暖用电

2020-11-16 17:03:53 来源:河北新闻网
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随着气温的逐渐走低,采暖期即将到来,为确保冬季取暖客户安全可靠用电,国网蠡县供电公司未雨绸缪,积极采取多项措施,贴心服务群众冬季取暖用电。

为了保障广大群众取暖用电安全,11月11日国网蠡县供电公司紧密部署,对全县取暖用电客户情况进行摸底检查,进一步加强取暖用电安全监管,增强用电客户的自我防范和保护意识。国网蠡县供电公司对“煤改电”客户和使用电暖器、电热毯等取暖设备的客户,积极开展安全用电宣传,告知使用采暖设备的注意事项和安全措施,宣传讲解“煤改电”政策和科学用电知识,并发放安全用电宣传手册,增强客户安全用电意识。组织供电所人员深入所辖社区、企业、学校,对供暖设备用电情况进行排查,及时更换不合格、老旧用电设备,消除各类安全隐患,全力保障冬季供暖安全。同时,该公司还组织人员主动上门提供服务,为孤寡老人、留守儿童等特殊家庭检查线路,及时了解、掌握他们的用电需求,随时解决他们在用电中的问题。

下一步,国网蠡县供电公司在供暖期间将以供电所为单位,成立应急抢修服务队,分片分线路落实责任到人,做到发生故障时第一时间到达现场处理,为客户提供“零距离”服务,全力保障居民在迎峰度冬期间用电安全。(崔子月)


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责任编辑:陈玉
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