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国网阜平县供电公司:连心架桥 善小而为

2020-11-18 16:05:47 来源:河北新闻网
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畿西屏障、冀晋咽喉之处,有这样一个群体,他们身穿红马甲,足迹遍布河北阜平大街小巷、田间地头,与客户零距离、和群众心贴心,真诚服务是他们的承诺,善小而为是他们的日常,这就是国家电网河北电力(阜平)共产党员服务队。

随着供暖季的到来,阜平供电公司共产党员服务队提前部署、问需于企,组织服务队队员走进辖区内各个供热站和电取暖小区,“问诊”设备、听取客户意见和建议,为阜平县冬季供暖提供优质可靠的电力保障。

连日来,党员服务队组织专业技术人员与供暖企业负责人沟通联系,对供暖设备进行“全面体检”,重点检查受电变压器、计量装置、备用电源等情况,并对存在安全隐患的设备提出整改意见。对在供电电源、受电设施等方面存在问题的企业,积极主动为其提供技术支持和服务,避免因用电设备故障造成供暖中断,确保供暖设备“零缺陷”运行。

与此同时,服务队队员们还积极向供暖企业及小区住户宣传安全用电知识和注意事项,建立客户服务档案和常态联络制度,定期检查供暖用电设施,跟踪解决用电疑难杂症。

“做好电力先行官,架起党联系群众的连心桥”,国网阜平县供电公司党委将共产党员服务队建设持续推向深入,从日常供电服务、爱心志愿服务、客户增值服务等各个领域,认真践行“人民电业为人民”企业宗旨,架起一座座为民服务的连心桥。(胡亚凡)

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责任编辑:陈玉
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