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国网顺平县供电公司:星级用户运维模式助力“煤改电”用户温暖过冬

2020-12-08 15:10:47 来源:河北新闻网
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“小张、小葛,你们又来帮我检查了,感谢感谢啊!”

“这是我们应该做的。齐大哥,我们里里外外都测了一遍,哪都没问题,安心用电取暖吧!”

12月7日,河北保定顺平县苏新庄村“三星”用户齐连军向正在进行日常“煤改电”巡视的国网顺平县供电公司员工张占中、葛启连连表示感谢,这已经是他们第四次到齐连军家上门服务了。

今年强冷气流入境较早,北方天气普遍提前降温,大批量的“煤改电”采暖设备已经投入使用,国网顺平供电公司运检部下好先手棋,有针对性的开展差异化运维工作。该公司创新工作思路,根据“煤改电”用户2019年度取暖期的用电量多少定义星级,将上年度取暖期用电量在8000-9000度用户定义为一星级用户,9000-10000度用户为二星级用户,10000度以上为三星级用户,并按相应等级在所有用户电表上张贴“1、2、3”颗反光五角星贴,进行标注提示。在日常运维工作中,针对星级编制不同的巡视计划,对标注三星的用户着重加强红外测温,入户走访以便及时发现缺陷,消除安全隐患。通过对用户的星级标注,既方便夜间巡视人员照明识别,提高夜间巡视的辨识度和精准度,又有针对性的开展低压用户侧设备运维如端子及接线等的紧固。截止目前未发生一起表计、表箱烧毁事故,有效提升了用户的供电可靠性。

随着气温的持续下降,居民冬季保暖保供工作已进入关键时期,接下来,该公司将结合“煤改电”用户数、分布情况和“煤改电”设备类型、功率等情况,不断规范供电所日常巡视、故障抢修、业扩报装等环节,持续优化抢修布局,缩短抢修时长,努力打造“半小时抢修圈”,做到“电话响,服务到”。同时,认清短板,狠抓雾雪天气前后线路隐患特巡排查,结合红外测温、局部放电检测等手段对重要电力设备隐患进行精准排查,以坚定的信心、绝对的耐心、必胜的决心,全力做好迎峰度冬保供暖攻坚战,让顺平县老百姓过一个“有温度的冬天”,给党和人民交上一份满意的答卷。(刘琳)

来源:河北新闻网
责任编辑:陈玉
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