进入移动版，省流量，体验好“您以后在家就能查看自家每日用电情况了，动动手指就能用手机交费……”12月15日，国网河间市供电公司营业厅工作人员现场指导客户下载安装“网上国网”app，并对一些年龄偏大、不能完成掌握智能手机功能的客户，不厌其烦地手把手指导安装。这是该公司大力推行“互联网+电力服务”给客户带来便捷体验的一个缩影。
今年以来，国网河间市供电公司严格贯彻落实省市公司要求，结合工作实际，打好“互联网+电力服务”组合拳，多措并举提升“获得电力”指标，持续优化电力营商环境，加快办电速度，全力简化办电环节，让客户“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”就能完成报装用电。该公司通过精简高、低压办电环节，有效地缩小了小微企业平均接电时间。特别是结合提质增效专项行动，该公司大力推广“互联网+电力服务”模式，充分发挥“网上国网”APP、95598热线、微信公众号等资源优势，积极拓展“网上办、掌上办、指尖办”。他们大力优化办电环节，压缩办电时长，积极构建便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”服务模式，有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。同时，该公司还与全市120余家企业建立“点对点”精准服务群，积极为企业用电“开方问诊”、建言献策。
下一步，国网河间市供电公司将从优化报装环节、降低接电成本、缩短接电时间、提高供电可靠性等方面持续深入落实八项举措，稳步提升“获得电力”指标。（张帅）
