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国网威县供电公司:全力服务“煤改电”采暖用电

2020-12-18 15:58:17 来源:河北新闻网
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为确保“煤改电”用户采暖安全可靠用电,威县公司结合提质增效专项行动,出台专项措施,强化报修管理,理顺报修流程,明确报修交接班制度,确保“煤改电”报修服务效率得到整体提升。

“煤改电”故障报修管理工作实行相关部门负责人上岗带班制度,各个环节指派专人负责,实现工单的检查与审核等技术处理闭环管理。同时,通过规范报修交接管理,优化报修流程,最大限度的压缩故障报修时间,使得报修流程的效率整体得到提升。同时,强化信息发布管理,计划检修严格按照信息发布录入系统的标准,信息录入执行层层把关制度和“谁主管、谁负责“的原则,确保其内容的及时性、规范性、准确性,停电计划的严肃性。通过优化施工方案,严格控制停电时间,努力提高供电可靠性等措施,大大减少停电范围和时间。此外,威县公司通过定期开展“煤改电”故障抢修相关业务知识培训,强化抢修人员履职能力,提升报修人员的业务水平,使得服务意识真正执行于心,故障抢修各环节真正落实到位。

连日来,威县26200户“煤改电”采暖户用电平稳无故障,(谷印尚)

来源:河北新闻网
责任编辑:陈玉
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