进入移动版，省流量，体验好12月28日，国网石家庄市藁城区供电公司廉州供电所工作人员深入兴安村开展“煤改电”用户用电走访巡视活动，宣传安全用电知识，确保“煤改电”用户冬季用电无忧。
随着冬季采暖季节的到来，供暖负荷不断攀升。藁城供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，开展“煤改电”安全保障行动，确保“煤改电”客户用电正常。对“煤改电”用户所在线路和台区实行重点监控，对重过载设备及时调整用电负荷，强化设备特巡和红外测温，及时消除各类隐患缺陷。对所有“煤改电”客户建立台账，做好客户的走访调查。充分发动台区经理开展延伸服务，逐户开展安全用电排查，指导客户整改安全隐患，通过微信群定期向客户发送用电信息，加强与客户的沟通服务。
国网石家庄市藁城区供电公司组织各个供电所成立“煤改电”服务小分队，对“煤改电”用户开展应急服务，全力做好供电服务工作。小分队根据负荷情况，提前开展“煤改电”区域供暖季负荷预测分析，制定保障预案，发挥供电所属地管理优势，确保人员、物资、抢修力量最优配置，提高抢修效率，缩短停电时间。走进“煤改电”取暖用户，宣传冬季安全用电常识及冬季电取暖设备用电安全注意事项，检查用户的用电线路及设施，指导客户正确使用电采暖设备，发现隐患及时消除，全力确保广大群众安全用电、温暖度冬。（吴炜）
