国网蠡县供电公司：巡线助力冬季取暖提质增效

国网蠡县供电公司为了严格落实上级“煤改电”保暖保供保民生工作要求，认真做好“煤改电”保暖保供保民生各项工作，该公司针对冬季生活采暖用电负荷逐步升高，对供电可靠性要求较高的特点，实行分包责任制，将线路设备巡检责任明确到人，通过带电检测、红外测温等技术手段，切实提升配网设备巡视检修和隐患排查治理工作，对“煤改电”线路和台区定期进行全方位的“体检”，切实杜绝线路设备故障造成停电，确保持续可靠供电。进一步畅通服务渠道，落实客户侧安全用电温馨提示，协助客户对用电线路、设备进行检查，讲解安全用电常识，发放服务卡，确保客户诉求响应及时、处置迅速，不断提升服务保障水平。

同时，该公司还积极部署应急抢修工作，科学制定应急预案，强化应急值班，全力打造半小时“网格化”抢修服务圈，保障客户安全用电、放心取暖。（伍娜）

责任编辑：陈玉

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