【提质增效】国网饶阳县供电公司：供电有保障 服务不打烊

1月19日，临近春节，国网饶阳县供电公司为了保证“煤改电”客户安全可靠用电，加强对相关设备的特巡特护，制定专项工作方案，成立保供电领导小组，逐项分解细化工作要求，认真落实各项保障措施，为电采暖客户温暖度冬保驾护航。

组织专业人员全面梳理与“煤改电”相关的配网线路、配变台区等关键设施，建立完善的供电网络图，提前组织开展“拉网式”排查，及时发现并消除各类缺陷。全面梳理供暖设备台账及供电路径，实施差异化定点运维，涉及“煤改电”的供电所加派抢修力量，确保应急抢修无延时。紧密跟踪“煤改电”客户的用电趋势，精准开展负荷预测和平衡分析。

对涉及“煤改电”的工单，实行特事特办，满足客户购电、咨询、报修等方面的需求。同时，强化宣传引导，以村为单位，建立微信群，搭建便捷、及时的沟通渠道，全力做好供电保障服务。做到“供电有保障、服务不打烊”，确保全县群众安全可靠用电、温暖过冬。（张卫红）