进入移动版，省流量，体验好为进一步优化供电营商环境，提升服务质量和效率，国网蠡县供电公司深化“互联网+”营销服务，推广线上缴费、电费网银和电子发票应用，高低压新装、增容及各类变更业务均实现线上办理，1-3月份，该公司“网上国网”注册用户 3766户，共绑定用户11763户，线上缴费提升至95.36%。
该公司始终以客户为中心，以提升客户“获得电力”满意度为目标，严格落实业扩报装流程，加强员工服务技能培训，加强内部管控，提高办电效率，提高小微企业低压接电容量上限，改进电网运行方式，推广不停电检修作业，完善信息公开，提升供电信息透明度，实现供电可靠性提升、客户办电优质服务水平提升、用电安全水平提升的“三提升”，满足人民美好生活用电需要。
该公司利用新理念、新方法、新技术驱动服务创新，从根本上推动服务方式变革，站在客户的视角，减少客户的感知环节，优化服务流程，通畅通客户评价渠道，加强95598电话回访，及时掌握客户体验和诉求，推动各项措施落地。持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感。（伍娜）
