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河北饶阳供电公司走进社区积极推广“指尖电力”

2021-04-12 10:59:38 来源:河北新闻网
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4月11日,河北饶阳供电公司员工来到凯悦家园小区推广“网上国网”APP,为社区居民定点服务,帮助居民下载注册网上国网及如何使用其中的各项业务。

“师傅您看,这是我们国家电网推广的官方APP,叫“网上国网”可以直接在上面办理各项业务,实时查询和缴纳电费,现在交电费还能兑换积分红包!”该公司工作人员通过指导的方式引导客户下载“网上国网”APP,便可以享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理,变“最多跑一次”为“一次都不跑”。

在宣传过程中,工作人员手把手、零距离向客户演示如何下载、安装、缴费等功能,同时工作人员还制作了“网上国网”APP下载及应用流程图与彩色便民宣传手册,内容简单明了,进一步扩大“网上国网”线上的普及应用,让用户在家就能办理各种办电业务,满足用户全方位、个性化的电力需求。

下一步,该公司将继续加大“网上国网”APP应用推广工作,通过不断为广大用电客户提供优质高效、热情周到的服务,逐步改变客户以往固有的思维模式,让客户享受到智能、便捷的“指尖电力服务”。(史俊峰)

来源:河北新闻网
责任编辑:陈玉
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