国网高阳县供电公司倾情服务 助力提升营商环境

“你们服务真是太用心了，经常来帮助我们企业解决用电难题，还告诉我们如何安全用电，保障了我们企业的安全生产，真是太谢谢你们了！”5月24日，国网高阳县供电公司组织党员服务队到红润公司开展大客户走访活动，全面了解企业的服务需求，确保提质增效，优化营商环境。

今年以来，为更好地了解广大客户对用电的需求，全面提升优质服务水平，该公司组织党员服务队不断加大对企业客户的服务力度。通过对企业主动上门走访，不定期开展“义诊”，帮助企业解决遇到的用电难题并及时消除安全隐患，使客户切实感受到获得电力幸福感，架起供用电双方有效沟通信任的桥梁。

在走访过程中，该公司员工与企业管理人员进行面对面交流，认真倾听客户需求和建议。并根据企业生产用电情况和需求，对企业的供电设施进行全方位体检，杜绝用电设备“带病”运行。针对排查过程中发现的用电车间插排遇油遇水等问题作出了整改方案。重点对企业的高低压线路设备、低压配电室、带电危险标识、漏电保护器等进行检查，对发现的安全隐患问题及时进行全面消缺整改。

下一步，该公司将常态化开展“党员优质服务”活动，找准党建工作与目标任务的融合点，充分发挥党员骨干带头作用，全力以赴打造优质营商供用电环境，为建党百年献礼。（王素杰）