国网定兴县供电公司：深化代理购电政策落地提升服务质效水平

11月14日，国网定兴县供电公司组织骨干力量对辖区内企业用户开展全面走访，上门了解客户用电情况，积极开展代购电政策宣传，全面营造良好电力营商环境，提升客户电力“获得感”。

按照国家发改委《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》和《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》要求，河北省全面取消了工商业目录销售电价，河北南网工商业电力用户全部进入电力市场参与交易。随着此项新政策的发布，定兴县供电公司高度重视，细化工作任务，有序开展关于“代理购电”和“电价改革”业务的宣传工作，以实际行动为客户答疑解惑，优化客户服务体验，用真诚服务推动电力营商环境提升，确保代理购电各项工作稳步推进。为做好宣传解释工作，该公司各供电所充分发挥“网格化+供电服务”模式效应，台区经理主动走进企业上门开展宣传服务，向客户做好政策解读，收集客户疑问和诉求，纪委办加大监管力度，确保代理购电政策精准执行，平稳落地。

截至目前，该公司已完成全部高压代购电用户签约。下一阶段，定兴县供电公司将进一步采用线上线下相结合方式，稳妥推进代理购电客户合同签订，及时将国家的惠民惠企的政策实实在在得落到实处。（李阳）