国网高阳县供电公司：走访企业用户 持续优化营商环境

11月23日，国网高阳县供电公司组织客户服务人员深入河北向峰纺织有限公司走访，就电力供应与供电服务工作征求客户意见和建议，进一步夯实优化营商环境基础。

走访中，该公司对用户开展安全用电检查专项服务，充分掌握用户电能计量装置、自备应急电源、受电装置、配电设备等电气设备运行情况，确保客户用电安全；主动了解客户近期用电负荷增减趋势，及时掌握用户负荷变化和用电需求，倾听了客户对电力供应与供电服务工作的意见和建议，结合客户实际能效利用情况，为客户量身定制用能方案，让电力服务更贴心。

同时工作人员还对用户设备展开巡视巡查，查看用户生产运行情况，对设备配置、安全用电方面提供帮助与指导。在节能环保方面为企业建言献策，积极推广各类供电服务渠道和综合能源服务项目，为其提供个性化服务，使之降低用电成本，提高设备运行管理水平，确保以优质、高效、便捷的服务为企业增效发展当好电“参谋”。

一直以来，该公司持续坚持以党建为引领，以优化营商环境和电网安全为着力点，将客户走访这项工作作为一个常态化定期的服务工作，践行群众路线，提高办事效率，进一步优化营商环境，彰显社会责任，努力提升供电服务品质，延伸服务范围，同时为客户推广企业网银和综合能源服务，全力为美好生活充电，持续优化营商环境，擦亮高阳电力服务品牌。(王素杰）