国网高阳县供电公司“一企一案”保障企业客户冬季用电无忧

“你们来的太及时了，年底走量大，用电量多，你们检查过后我就放心了。”12月20日，国网高阳供电公司共产党员服务队前往河北省高阳县京阳针织品有限公司走访，工厂王经理对供电公司协助检查设备运行情况、解决用电难题表示感谢。

当前，大多数企业已进入年底冲刺生产的关键时段，对用电可靠性要求高。为保障客户冬季生产用电稳定，该公司提前谋划，制定“一企一案”工作计划和方案，对重要场所、重点客户提供“点对点”上门服务，帮助客户排查用电设备安全隐患，积极给予技术指导，及时为客户排忧解难。

走访过程中，该公司工作人员详细了解企业的排产、用电负荷、用电需求，深入客户生产车间配电室，对电源、电器设备、以及变压器运行情况进行全面检查，及时掌握客户的用电情况，同时对客户优化用电结构、合理安排生产经营活动进行指导，宣讲节能用电、安全用电知识，协助企业合理开展生产，减少经营支出，助力企业降本增效。

下一步，该公司将密切关注重点企业生产情况，定期组织党员服务队上门走访、电话沟通，持续提升服务水平，满足大用户多元化用电需求，不断增强客户电力获得感。（王素杰）