【提质增效】国网定兴县供电公司：打造无差别化服务 提升客户电力获得感
【提质增效】国网定兴县供电公司：打造无差别化服务 提升客户电力获得感
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“国网定兴县供电公司在政务大厅设置电力服务窗口，是实现一站式服务的延伸，是人民电业为人民企业宗旨的生动体现……”国网定兴县供电公司营销部负责人如是说。
近日，国网定兴县供电公司在定兴县政务大厅设置电力服务窗口，为客户提供用电事项咨询解答、受理客户用电业务办理。真正做到让客户办电省事省力省心，全面提升客户服务感知。
此次政务大厅供电服务窗口实现无差别化服务，各项用电业务可实现当场办理、系统流转、审批闭环。
接下来，国网定兴县供电公司将进一步优化营商环境，完善窗口职责，构建流程精简、时限压缩、高效智能的用电报装新模式，持续提升“获得电力”水平，不断提高供电服务品质。（刘杰）
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