国网定兴县供电公司：“电管家”服务提质效 确保企业顺利复工

“变压器低压侧A相接线柱温度达37℃，变压器低压侧B相接线温度36℃，温度正常……”2月13日，国网定兴县供电公司党员服务队队员深入定兴县工业园区进行红外测温，为企业提供安全可靠、优质高效的供电服务。

为确保企业节后复工用电无忧，国网定兴县供电公司主动与“电管家”签约企业联系，了解企业生产情况，安排共产党员服务队对企业的用电设备进行全方位“体检”，及时帮助企业消除隐患，维护用电设备正常运转。

同时，国网定兴县供电公司依托大数据平台为企业提供专业化、低成本的变配电设施代运维智能托管服务，打造专业化、响应快、精准性的设备运维服务，提供24小时全天候平台监控、用电分析及管理等服务，解决企业自身运维的诸多弊端，降低客户自行维护的风险与成本投入，让企业真切感受到“电管家”服务的便利。

此外，该公司充分发挥“优易能”电管家优势，为复工企业提供“一户一策”贴心服务，通过电话、微信等方式主动对接复工企业，了解企业当前面临的用电问题，积极帮助企业复工，并根据企业生产情况，向企业提出合理化建议，帮助企业降低用电成本。针对近期企业复工复产较为集中的实际情况，该公司建立复工复产“绿色通道”，利用“线上+线下”办电渠道，全面简化办电程序，确保节后企业快捷高效复工复产，为地方经济发展作出积极贡献。（黄烁）