探营“夏都”——秦皇岛站活动侧记

    感受责任的力量

    供电企业是如何服务客户、履行社会责任的？学生记者也在寻访活动中找到了答案。

    在弥漫着牛粪味农家肥的空气中，正在为葡萄秧施肥的昌黎十里铺乡西山场村村民马作民，向学生记者讲述了昌黎县供电公司为该村进行变压器增容、助力乡村旅游发展的真实案例。“村民都非常感谢供电公司，要不是他们帮忙增容改造，我们给葡萄秧浇水、夏季‘农家乐’旅游空调用电都是大问题，我家一年二三十万的收入全靠供电企业大力支持。”马作民的大实话，也得到周围村民的点头称是。

    “能得到百姓的一致赞许，说明咱们的服务做得很到位！”福建师范大学的学生记者林俐迪感叹道。

    在家庭旅馆林立的北戴河刘庄北里海鑫悦宾馆，陈滨成经理向学生记者讲述了这样一件事：2013年夏季旅游用电高峰，由于空调负荷太大，有一天晚上10点停电了，北戴河客服分中心接到报修电话，马上赶到现场，马不停蹄地抢修到凌晨2点多，让大家感动不已。

    河北大学的学生记者刘贺了解到北戴河暑期空调负荷激增导致的供需矛盾后，若有所思：“我应该写篇这方面报道，希望我的呼吁有助于问题的解决。”