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国网辛集供电公司贴近特殊群体服务

2014-05-28 10:35:02 来源:河北新闻网 作者:张飒 王同玉

    5月21日,辛集市西天宫营村76岁的于盼来老人,对上门服务的辛集市供电公司共产党员服务队队员李伟激动的说:“以前一见电表黄灯亮起,我和老伴的心里就发慌,去充卡交费再回到家来插卡到电表上,这对我俩来说可真不是件易事!孩子们在外打工,以往总是求邻居们帮忙,现在你们来了,我们的难题算是解决了。

    随着智能磁卡电表的广泛应用,针对空巢老人、留守儿童、残疾人等群体买电、插卡困难等凸显问题,5月中旬,国网辛集供电公司组织共产党员服务队对所辖区域344个自然村的特殊困难群体进行摸底调查,确定特殊群体帮扶名单,对存在缴费、插卡困难的群体,提供预约上门、用电救助等贴心服务,并随即展开行动。这是党的群众路线教育实践活动以来,公司掀起的又一轮为特殊群体服务高潮。截至目前,公司共为40余户困难群众进行了上门服务,以务实、高效、优质、贴心的服务理念,切实做到贴人心近民意、充分将党的群众路线教育实践活动落到实处,树立了公司品牌新形象。(张飒 王同玉)

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