家电商场“连心卡” 陈玉/摄
“宽带”计划
今年以来，国网宽城供电公司根据自身实际情况，以“一保两服务”为工作主线，推出“宽带”计划，以机关带基层，以品牌带群体，积极扩展服务范围，做好基层服务的同时为宽城地区经济发展打下坚实的基础。
“‘宽带’计划首先倡导机关带基层，公司要求以机关高效工作状态，带动基层员工工作积极性，全面提升基层员工工作效率，为企业注入激发活力的‘强心剂’，打造出实干高效的基层团队。”宽城分公司党委书记王春雨对记者说。
在宽城蟠龙湖库区，由9名电力工人组成的“绿洲”共产党员服务队数十年为一日，无偿为民服务。国网宽城供电公司以“宽带”计划为契机，以“绿洲”精神带动全体员工及家庭为民服务。通过“缝缝补补、拆拆洗洗”等一系列主题活动，义务扶老助困，品牌效应取得良好效果。
“我们要求将优质服务开展到工作以外，八小时以内做优秀员工，八小时以外做优秀公民，形成‘7×24’优质服务体制。”王春雨说。
为延伸供电企业服务范围，国网宽城供电公司针对企业积极开展“代维代运”工作，彻底解决企业用电障碍、维护困难等难题。在宽城电网建设上，形成坚强智能电网带动企业用户无障碍用电的新环境，为宽城地区经济发展打下坚实的电网基础。
基层农村地域宽广，用户分散，为了从根本上帮助乡村居民及时解决用电中出现的问题，宽城公司与每个乡镇、村家电商场合作，在每件售出电器上附赠一份用电知识“连心卡”，注明用电咨询、报修电话和供电负责单位联系方式。截至目前，宽城分公司共发放“连心卡”16000余张。
