国网怀来县供电公司石玉杰

来源:河北新闻网 2014-07-31 10:28:40 责任编辑:陈玉

    2005年12月,怀来供电分公司将石玉杰同志调任狼山供电所所长岗位,该所是怀来供电分公司毗邻首都东大门的地方,狼山供电所位于怀来县东北部地区,营业面积181平方公里,用电户12420户,担负着狼山乡、土木镇、北辛堡镇共31个行政村及土木煤炭市场、狼山新型建材厂等几十家民营企业的供电任务。近年来,狼山区域经济发展十分迅速,狼山供电所售电量也随之大幅度攀升,2009年售电量达到2915万千瓦时。

    狼山供电所在石所长的正确领导下,积极开展标准化示范供电所创建活动,基础管理水平不断提高,各项工作逐步走上规范化轨道,供电所建设进入良性发展阶段。先后被华北电网公司授予“标杆供电所”称号,被国家电网公司授予“农村供电营业规范化服务示范窗口”以及“标准化示范供电所”称号。

    “人民电业为人民” 呕心沥血建功勋

    石所常说,和电打交道不难,只要遵循规律,就不会出差错;和人打交道很难,万人万性,没有规律可循。要做好供电工作,就必须作好人的工作,要以心换心,真诚面对,否则,你的工作就很难做,“只要你打个电话,剩下的事由我们来办”,几乎所有的窗口服务企业,都在使用这句耳熟能详的“广告”词,然而真正做到却并不容易。

    2010年5月的一天傍晚,斗大的雨点夹杂着雷电席卷了狼山辖区多条0.4-10千伏供电线路,雷电稍缓,所内的报修电话已响个不停,经过全所职工的奋力抢修,到次日凌晨1点,我们恢复了全部线路供电。当员工们一个个拖着疲惫的身躯刚刚进入梦乡时,耳边的报修电话声又一次响了起来,“喂,是供电所吗,我老伴是糖尿病,半夜常常需下地小解,家里没电了,实在不方便,担心老伴出事,你们能来给修修吗?谢谢了!”听到老太太近乎哀求的声音,值班员在问清地址后,刚要向石所长回报请示调派车辆时发现他已经站在了值班室门口,原来他是担心值班员经过刚才的一场战斗过度疲劳前来查探,听到汇报后二话没说,亲自组织了人员冒着朦朦细雨,驱车10几公里来到了老人家进行抢修,当老人家里的灯亮起来时,抢修人员看到老太太眼里满擒着泪水,喃喃的说,“唉,真没想到,你们电工的服务真是太好了。”

    2009年正月十五傍晚,方家冲村综合变压器发生故障,整个村庄陷入一片黑暗。石所接到电话已是晚上8点多钟,当时大雪飘飘,天寒地冻。所里的大部分人员都回家过“十五”去了,而故障地点相距供电所有20多公里。石所和其他两位值班员二话不说,开着抢修车就往外赶。沿途他们一段一段地检查线路,最后终于排除了故障。而当他们回到所里时,已是半夜3点多钟。

    2008年9月的一天,一位盲人来供电所交电费,大家都很纳闷。一问,原来这位盲人家里只有哥俩,哥哥摔伤了腿在家养伤耽误了正常缴费,只好让盲弟抹黑上供电所里来交电费。送走盲人,石所心里很不是滋味,他对大伙说:“盲人来交费,说明我们的工作没有做到家。这样的人,我们以后要上门服务。”从此,供电所为辖区60多户困难家庭建立了特殊服务档案,为他们提供各种实际的帮助和服务。

    在工作中,石所长始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,上为政府分忧、下为百姓解难,为当地做了许多好事、实事。

    2009年冬至2010年春,狼山供电所管辖区域内的#554土木线、#555四营线线路大修改造工程在狼山地区全面展开,此项工程,我们需切改的电力线路9处,新换电杆190基、更换导线42千米。工程中,隆冬的西北风狂卷着冰封的大地,空气的温度超过了零下20摄氏度,为了尽快完成任务,施工队员们顾不上休息,顶着肆虐的气候就忙开了。做好安全措施后,拆线、拔除旧杆,各道工序有条不紊地进行着。配电柜、铁件被冻的挂霜,别说是在上面工作,就是靠近一点都会感到寒气袭人。施工人员站在10几米的杆上工作,经常被冻得手脚麻疼。一位路过的羊倌说:“电工师傅在这么冷的天气还要工作,真是太辛苦了。”但是施工人员始终精心施工,无一抱怨,这是因为他们身边有一位始终相伴的贴心领导,一位好哥哥、一位优秀的共产党员,他就是石玉杰所长。

      提高执行力 彰显供电人风范

    在石所长的领导下,2010年,狼山供电所共办理客户业扩报装容量579.6千瓦,165户,均按时限规定给予了装表送电。在所内人员少、任务重的情况下,积极抽调力量,在春灌前对辖区的260多眼机井线路进行了逐条检修、逐台设备进行检查和验收送电,保证了适时春播春种用电。积极履行社会责任,配合政府对辖区“节能减排”客户进行治理整顿,保证矿山资源开发利用与生态环境协调发展。对辖区环境违法和污染严重的企业进行治理整顿,遏制生态环境破坏趋势。

    在加强内部管理的基础上,在石所长的正确引领下狼山供电所的服务质量有了质提高。2009年获得国家电网公司“农村供电规范化服务示范窗口单位和“标准化示范供电所”荣誉称号,2010年荣获县“五一劳动奖状”荣誉称号。狼山供电所的成绩得到了上级和当地政府的肯定,石玉杰所长也得到了广大用电客户的褒奖 。

    在供电所里,在职工心目中,石玉杰所长是一名关心别人、体贴别人的领导,他的人性化管理时时激励着职工把自己的全部身心都放在工作上。几年来,在他的带领下,狼山供电所出色的完成“国家电网公司一流县级供电企业”的创建工作,迈进了华北电网有限公司“标杆供电所”先进行列,2008年被国家电网公司评为“农村供电营业规范化服务示范窗口单位,他个人也多次被张家口供电公司和怀来供电分公司评为“优秀共产党员”和“先进工作者”,并于2007年代表张家口供电公司出席了华北电网公司“优秀服务标兵”巡回演讲,他的先进事迹受到了全网广大员工的赞誉。

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