国网河北信通公司：打造RPA服务平台 赋能基层减负

河北新闻网讯（通讯员尹晓宇）5月30日，国网河北信通公司完成RPA服务平台的更新上线工作，有效支撑了国网河北电力各单位RPA应用建设，有效提升了RPA场景统一纳管能力。

为进一步促进国网河北电力数字化转型，助力基层员工减负，国网河北信通公司于2月份完成RPA服务平台的开发上线。通过RPA流程自动化可替代或辅助员工操作，完成周期性、重复性、机械性工作，有助于员工从繁琐、机械的业务操作中解放出来，大大提升员工工作效率和业务服务水平。

RPA服务平台具备拟人化、非侵入、业务零集成、实施周期短等特性。该平台与传统模式下分散的RPA服务不同，具有良好的跨平台兼容特性。同时，该平台整合了成熟商用组件，面向国网河北电力各单位提供标准统一、敏捷易用的RPA服务能力，有助力形成果共建共享，推动各业务场景的落地应用。

为加快RPA技术在国网河北电力的推广应用，国网河北信通公司依据“全民共建、人人可用”原则，以赋能提质增效和业务创新为出发点，聚焦核心业务领域，定期进行RPA应用场景分析。经过3个多月的努力，该平台已接入应用场景20余个。其中，该公司支撑建设的银行流水自动核对、退款到账自动分拣等业务场景取得了良好应用成效，有效推动了国网河北电力公司数字化转型。

下一步，国网河北信通公司将以实用化为导向，不断完善RPA服务平台，推进RPA服务与人工智能组件的融合，积极推进RPA成果在国网河北电力各专业的应用落地。