国网高阳县供电公司主动走访持续提升优化营商环境

河北新闻网讯（通讯员王素杰）为全力推动营商环境提升水平，满足客户便捷服务和综合用电的需求，11月12日，国网高阳县供电公司党员服务队走进辖区部分企业，帮助客户检查维护用电设备，了解客户用电需求。

 国网高阳县供电公司组织党员服务队深入辖区企业开展一对一、面对面上门走访，在帮助客户检修维护供电线路及设备的基础上，结合企业自身发展特点，主动“支招”，通过分析用电负荷、功率因数等参数情况，为客户提供专属用能方案，科学提出节约用电、安全用电等建议，引导企业优化用能结构，帮助企业节能降耗。详细了解企业冬季生产特点，认真听取客户反映的用电难题，配置专属客户经理，提供跟踪整改、技术指导等服务，切实增强企业客户的用电满意度。同时，为全面深化提质增效工作，努力提升获得电力指数，该公司充分利用政务系统与电力营销系统信息共享平台，开展“互联网+供电服务”模式，线上获取身份证、营业执照、不动产证等电子证照获知企业信息，实现“一证办电”，持续提升客户用电“获得感”。

下一步，国网高阳县供电公司将全力推动营商环境提升水平，满足客户便捷服务和综合用电的需求，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，提升优质服务水平和供电服务质量。