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国网河北信通公司:夯实数字化连接能力 构建多元化运营体系

2022-12-15 16:35:59 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯(通讯员 王少影)“定期开展数字化能力开放平台运营会议,不但及时解决了我们在推广平台时遇到的问题,也方便了我们和兄弟单位之间的经验交流”12月12日,国网衡水供电公司刘国胜说。当前,国网河北信通公司在完成数字化能力开放平台功能建设之余,还积极健全运营管理体系,建立省、市两级常态化联络机制,让数字化能力“简易得”,显著提升平台运营成效。

编制建设规范 明确网省频道核心功能

国网河北信通公司建设“一规范、两市场、两专区、两级运营”多元化推广运营管理体系,在数字化能力开放平台网省频道及微门户建设规范引领下,搭建应用市场、需求市场两大能力市场,打造基层服务专区、数字化示范专区两大用户互动专区,构建省、市两级运营网络。依托“1222”数字化能力开放平台运营体系,以赋能基层为核心,推进数据业务化、价值化,充分发挥平台统一入口、连接基层的能力,加快促进平台活力,促进数字化转型。

该公司编制《数字化能力开放平台网省频道及微门户建设规范》,明确网省频道及微门户核心内容及功能,为数字化能力开放平台建设提供指导;积极推进自建系统数字化能力及服务接入工作,整体接入率达到100%,有效扩大数字化成果汇聚范围,助力构建非侵入式汇聚生态体系。

搭建能力市场实现数字化共享新态势

国网河北信通公司以“解决业务痛点,赋能基层创新”为目标,深入挖掘基层单位热门数字化应用,从日常办公基础软件、业务处理、效率提升、技术支持等维度出发,在成熟的数字化产品中,甄选热门产品49项,各项应用累计使用次数达60余万次,建成河北公司特色数字化应用管家,为用户提供方便、快捷、贴心的数字化产品服务,促进平台活力。

此外,该公司统一需求提报入口,建立在线互动专区,实现需求、问题、经验在线交流与分享,上线以来,依托平台共计收集400余项核心需求,覆盖云平台、电网资源业务中台、统一视频等8个系统,定制开发数据需求、电网GIS、三中心(指标、报表、标签)数据申请等流程,有效支撑了基层实际需求,真正做到了聚焦一线痛点、难点,提升问题响应和解决效率,不断改进基层用户体验,实现了“全员参与、共建共享,赋能一线”的数字化共享新态势。

打造互动专区 提升数字化能力获得感

国网河北信通公司层数据服务专区,结合不同专业一线班组用数需求,定制化打造数据看板、应用场景、数据探索、需求填报、个人服务等5个功能模块,专区上线以来共支撑搭建23个大数据应用场景,实现了基层不同专业日常工作中32项热点指标的汇聚整合,解决基层用数痛点问题,提升基层日常作业效率、赋能基层数据微应用。

同时,该公司聚焦“数字化专项工作”,基于数字化能力开平台打造“数字示范专区”,建立数字化示范成果省市两级审核报送机制,广泛征集各数字化示范单位的亮点成果,提炼总结典型经验及优秀做法,畅通数字化示范报送渠道,截至目前,汇聚宣传60项优秀成果,累计访问量达12000余次,积极推动数字化赋能电网生产、经营管理、客户服务、基层减负增效,加快推进公司数字化转型。

构建两级运营体系 推进信息沟通常态化

国网河北信通公司围绕基层日常工作难点、痛点问题,建立省、市两级常态化联络机制,定期组织各地市召开运营会议,针对各单位提出的疑问和建议,迅速响应、及时解答;同时构建以“汇聚数字成果、连接数字能力、满足用户需求”为原则,涵盖“成果运营、能力运营、平台推广运营、用户运营”四项核心内容的运营管理体系,组建柔性运营团队,开发运营指标监控看板,保障平台高效平稳运行。

据介绍,国网河北信通公司将进一步强化平台运营水平,优化运营流程,完善省、市两级运营体系,强化频道运营能力,确保运营工作高效开展,发挥频道统一入口的作用和价值;同时提升平台宣传频度和广度,策划组织技能竞赛,持续挖掘推广爆款产品、应用,提高频道的权威性与活跃性。

责任编辑:陈玉

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