国网河北电力直播首秀！看直播、学知识、赢好礼……

河北新闻网讯（通讯员付立衡、柳长发）“参与活动赢取电费好礼……”“学妙招、省电费、抽大奖！”3月22日晚，一场别开生面的线上直播活动在“国网河北电力e讯”微信视频号火热开启。  

此次直播活动由国网河北营销中心携手国网河北服务中心联合举办，这也是国网河北电力第一次以视频直播的方式与广大用户见面。此次直播首秀主题是“让生活‘电’力十足”，通过“交费、查询、办电”等与用户生活息息相关的高频业务办理场景，全方位介绍了国网河北电力线上办电服务举措和“网上国网”APP强大的服务功能。

“网上国网”APP是国家电网公司官方互联网服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道，提供费用查询、电费交纳、线上办电、故障报修、用能分析、客户服务、找桩充电、光伏新装等服务，满足不同客户群体全方位、个性化需求。让用户简单业务一次都不跑，在家也能体验“面对面”“心贴心”零距离电力服务，真正享受到数字化的发展成果。同时网上国网还有交费超级福利：每月“逢8享优惠”，满额优惠又省钱；积分立减抵扣电费，积分商城兑换好礼……诸多便民惠民的一对一专属贴心服务，为用户解决所有用电问题，实现用电政策全知晓，足不出户享实惠。

民生用电无小事，直播中还介绍了电费诈骗的常见套路和防范要点，提醒广大网友切勿轻信不法分子的电费打折、返利活动，提高防诈骗意识。同时直播中还准备了5-20元电费优惠券、小熊豆浆机、电饼铛、养生壶等丰厚的奖品，答谢和回馈长期携手相伴的广大客户。

一个小时的直播中，热门知识问答、现场互动抽奖、惊喜福袋抽奖等形式多样的直播玩法，不断掀起粉丝互动高潮，“国网河北电力e讯”的视频直播间热闹非凡，累计观看人数3.1万，点赞评论72.4万。

此次网络直播，是国网河北电力创新运营模式的一次新尝试和新突破。通过符合当下流行和发展的直播形式，让更多人看到了“网上国网”APP的独特魅力，提升了网上国网的品牌知名度，拉近了与客户之间的距离。同时通过传播优质的供电服务、营造良好的社会影响力，树立了企业的优质形象，为下一阶段网上国网的推广工作奠定扎实基础。

下一步，国网河北电力将进一步创新线上服务举措，线上线下相结合，多渠道推广“网上国网”APP，把便捷服务送到千万家，为持续助力优化营商环境、护航经济发展贡献国网力量。