国网平泉市供电公司：开展清洁取暖用户专项用电检查

河北新闻网讯（通讯员 张延明）“家里安装的清洁取暖设备效果特别好，温度可调，干净卫生，更主要的是经济实惠。”11月20日，国网平泉市供电公司小寺沟镇供电所张文国在姚杖子村清洁取暖用户家中上门检查采暖设备，用户周大爷开心地说。

据天气预报显示，强冷空气即将来袭，为保证辖区居民温暖度冬，国网平泉市供电公司积极组织力量深入各乡镇开展清洁取暖用户专项用电检查工作，重点对取暖设备开关、线路、漏电保护器等设施进行“一对一”地入户摸排，对发现的缺陷隐患现场处理，确保安全检查有效果、全覆盖、无遗漏。检查过程中，工作人员详细询问用户用电需求，并向用户讲解冬季取暖用电注意事项和电气火灾的预防、处置方法，增强用户安全意识和风险防范能力，全力保障供暖期居民可靠用电，为冬季取暖保驾护航。

同时，国网平泉市供电公司开展辖区变电站、输配电线路的巡视运维工作，运用实时数据监测，着重对台区用电高峰进行分析，排查重过载、三相不平衡、低电压等情况，通过专业措施及时处理，将“以抢代维”变“以巡代维”，预防为主、防治结合、综合治理，提升供电质量。积极落实三方联动机制，以用户为中心，政府为主导，供电公司主动上门服务的原则，做细做实相关服务工作。着力提升对清洁取暖用户的服务质量，不断降低取暖成本，改善空气质量，提升客户冬季取暖用电幸福感和满意度。

截至目前，国网平泉市供电公司对12条重要线路开展取暖期特巡30余次，已经走访清洁取暖用户500余户，消除用电安全隐患7处，发放用电安全宣传单1000余份。