国网河北物资公司：破解难题促发展  优质服务解民忧

国网河北物资公司共产党员服务队队员为供应商讲解发票自助柜员机的使用方法。

河北新闻网讯（通讯员 林酉阔）近日，国网河北物资公司共产党员服务队队员在供应商服务中心举办2023年第四季度供应商接待日活动。此次活动聚焦投标保证金、中标服务费、履约保证金保险业务及“电e金服”供应链金融产品主题，紧盯供应商热点需求，收集供应商意见和建议20余条，为来自全国各地的100余家供应商现场提供“点对点”业务咨询和办理服务。

“多亏了国网河北物资公司牵线搭桥，帮助我们通过供应链金融获得了9400多万元保理融资，解决了企业的资金难题……”河北华伦线缆有限公司董事长马宁说。

主题教育开展以来，国网河北物资公司牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，找准工作切入点与发力点，扎实开展“破难题、促发展”专项行动。依托供应链平台，该公司创新数智化管理新模式、新技术，不断提高合同签订效率，拓展“电e金服”业务，促进供应链上下游企业协同发展。

随着经济复苏、发展加快，供应链上下游许多中小企业业务量不断增加，流动资金压力也越来越大，融资难成为制约企业进一步发展的一大瓶颈。

国网河北物资公司每年合作的物资供应商约1200至1500家。为积极贯彻落实国家优化营商环境要求和国网绿色现代数智供应链发展部署，该公司依托共产党员服务队建立了省市县三级供应商服务体系，规范了供应商服务管理，使服务更加精准高效。他们与顺丰速运开展“丰驰电掣”项目合作，推出供应商发票业务“云办理”，实现供应商发票业务办理“一趟都不用跑”，大大降低了供应商跑办成本。同时，该公司推出企业专属咨询热线、业务一键跳转、信息高效审核、线上业务咨询群组等特色服务，为上下游企业提供高效便捷的供应链金融保理和保证金保险等服务。

国网河北物资公司还应用RPA和人工智能技术，研发了物资合同全流程自动处理系统，固化业务核验规则，打造了合同7×24小时全天候“数字员工”，实现合同签订、预算编制自动化处理。自系统应用以来，该公司合同签订及结算等流程效率提升62.5%，合同签订和合同结算及时率均保持100%。

“我们结合主题教育，从高效服务、产融协同等方面查找服务的堵点、痛点、难点，结合绿色现代数智供应链发展要求，依托数智化手段，破解问题和不足。通过一系列创新举措，今年以来，我们累计帮助11860家次供应商以保险替代保证金2.97亿元，助力中小微企业融资1.47亿元，有效帮助企业化解资金周转难题，带动相关产业链迅速回暖，提振经济。”国网河北物资公司共产党员服务队队长相辉如是说。