国网平泉市供电公司：积极开展安全用电进万家活动

河北新闻网讯（通讯员 张利国）为营造良好的用电环境，确保广大客户在元宵节期间安全可靠用电，2月22日，国网平泉市供电公司加大用电安全宣传力度，组织各供电所开展安全用电进万家宣传走访活动，向广大客户宣传讲解安全用电注意事项和电力设施保护法律法规，为客户送上安全用电“元宵节大礼包”。

“您好，马大哥，这是供电公司制作的安全用电知识手册，用电无小事，安全是大事，希望您闲暇时能仔细阅读，确保用电安全。”走访过程中，该公司党坝镇供电所工作人员杜佳磊、杨桄来到桲椤树镇下营房村，为当地居民发放安全用电知识手册。

为使安全用电意识根植客户心中，该公司统一制作安全用电知识手册和宣传单，同时通过社区居民微信群、朋友圈、上门走访等形式发放宣传资料。工作人员结合居民日常用电习惯讲解违规用电造成的安全事故，电力设施保护等相关知识，提高居民对家庭安全用电常识以及注意事项，电气火灾的预防、触电急救等方面的认识，现场对用电问题进行答疑解惑。

“非常感谢你们，如果不是你们的宣传，我还不知道有这么多安全隐患，以后我们一定注意，保证家里的用电安全。”下营房村超市老板马振江说。

在开展用电安全知识宣传的同时，工作人员向客户详细了解用电需求，征集关于供电服务方面的意见建议，为提升供电服务质量做足功课。

下一步，该公司将持续提升优质服务工程，结合培训、走访服务提高员工业务技能和服务水平，加强与各乡镇、村委和社区的沟通联系，利用好各类宣传服务平台，确保将安全用电知识和优质服务送到千家万户，提升公众安全用电、电力设施保护和自我保护能力，推动形成人人讲安全，人人会应急的良好用电环境。