经营管理“行规矩”

古语有云，不以规矩，不能成方圆。意思是不用规和矩，就画不成方形和圆形。比喻人人遵守规则，才能有良好的秩序。

蠡县供电公司经理李瑞良介绍，三年多来，蠡县供电公司一抓立章建制工作，二抓干部和员工队伍培训工作，三把安全生产与优质服务工作融入到生产与经营的各个环节，取得了良好成效。

2008年，从低起点开始，蠡县供电公司积极按国家电网公司同业对标的要求，逐步完善各项规章制度，向同业对标的高要求看齐。建立健全了各类规章制度，涵盖公司各工种、各专业、各部室。

管理出效益，管理抓细节。各项规章制度的贯彻与落实是日常管理工作的重要任务之一。在蠡县供电公司，每周有周例会，各部门把一周工作情况向公司班子汇报，及时了解工作中出现的问题与困难，及时协调解决。每月有工作考核会，认真梳理工作中出现的问题或好的行为、做法，并按工作质量考核的相关要求，对有关人员和部门进行工作质量考核和奖励，以及时有效的管理反馈引导和强化管理行为。

上至领导下到普通员工，始终把安全生产作为公司工作的重点；确保安全生产，保障电力稳定、畅通供给，是”红旗谱”故里电力人首要工作目标。

那么如何让安全生产“生命线”保持稳定、可靠、畅通的呢？

那就是用全面、全员、全过程、全方位强化安全管理的工作思路进行安全管理。

“公司实行安全生产‘一票否决制’，班子成员根据各自所联系的工作站所，在检修、重要工程施工，重要保电任务时，必须到岗到位进行安全督查与指导。”公司安监部主任如是说。

不仅如此，公司加大了对安全生产物资与设备的投入力度，仅2010年就为生产部门添置了13万余元的安全工器具，同时加大对员工安全生产意识和技能的教育与培训。

“如今，在生产部门的员工，哪怕是工作服的着装上，都必须按照安全生产的相关要求进行，否则是不能上岗的。”员工齐卿如是说。

截至2011年6月15日止，公司已实现安全生产7269天。

公司还先后开展了多次供电营业普查，对全县2347家大宗工业用户和专变用户进行了用电普查，加大了对高危用户及重要客户的安全用电的检查力度，及用电的安全隐患检测，做到了隐患排查率100%，整改通知书送达率100%，安全协议签订率达100％。

管理是企业永恒的主题，而创新是管理真正的灵魂。蠡县供电公司在管理体制、营销服务等方面的大胆改革，锐意创新，极大地调动了员工的积极性，电费回收改制后年年回收率达100%。

优质服务工作，为公司全面、协调、可持续发展插上了腾飞的翅膀。公司紧紧围绕国家电网公司“四个服务”宗旨的要求，努力践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，加强优质服务管理。投入600余万元建成了辛兴、小陈、林堡等17个标准化供电所，同时认真落实营业窗口规范化管理标准，并建立健全了教育培训考核长效机制和技能调考常态机制。

同时，采用各种方式广泛征求与听取社会各界对公司安全生产、优质服务、行风与廉政等工作的意见和建议。先后召开了行风监督员座谈会，大宗工业用户座谈会，县政协领导调研工作会，向用户发放《蠡县供电公司供电行风评议调查问卷》600余份，针对社会各界提出的意见与建议，积极进行整改，得到了社会各界的好评。

蠡县信访局局长张广亚说：老百姓心里有杆秤，这几年，基本上没有因电力质量方面原因到县信访局上访的群众，这说明群众对蠡县供电公司的工作是满意的。

当每一项具体的措施落实到实处，效果是显而易见的，公司一年强过一年的售电量和收入足以让我们看到蠡县供电公司腾飞的身姿，而公司的发展也让员工们得到了实实在在的好处，职工薪酬待遇比从前有了大幅度的提高。