定州供电公司“命题实践、摘牌创优”活动系列报道之三

赵家洼供电所是河北定州市供电公司的一线班组，是一支充满朝气，有着顽强战斗力的年轻队伍。在公司开展的“命题实践、摘牌创优”活动中，他们努力推行班组标准化的“专业工作项目班长制”，建立了一个清晰的管理模式，工作变得井井有条，员工养成了主动思考、善于总结、自主管理的习惯，实现了从被动完成任务到快乐工作的转变，个人素质和工作水平稳步提升。

他们坚持项目班长的推行“五步法”，并通过5S管理、PDCA管理、目视管理在供电所中的广泛应用，实现了人员有分工、设备有专责、责任有落实、考核有制度，班组标准化工作得到全面提高。

一是坚持“梳理班组工作项目并进行分工”。其要点为工作项目要涵盖班组全部工作；工作项目内容要避免交叉和重叠；明晰记录管理和项目班长之间的责任对应关系；明晰三员与项目班长的工作关系；在班组工作项目的分配上，人人均有分工，分工因人而异。

二是坚持“梳理上级法规、要求，确定项目核心、目标（方向）”。首先要确保梳理的上级法规为最新版本；其次是要确保上级法规适用于班组工作；最后是要确保目标值符合上级法规要求。

三是坚持“形成本班组工作项目典型作业指导书或管理标准”。形成的典型作业指导书和管理标准首先要涵盖上级要求；其次是要明确管理流程及要点；最后是要明确产生的相关记录和记录负责人。

四是坚持“定期检查”。项目班长首先要按照指导书的要求及时对负责的工作项目进行检查；其次是按照作业指导书所涉及的工作流程，对工作开展的时间、参加人、产生的记录进行全方位检查；再次是项目班长在检查工作时，确保不走过场；最后是项目班长要利用制定的作业指导书对工作进行检查，对发现的问题进行记录。

五是坚持“问题汇总并解决”。首先是对问题进行分类，确定“问题”的严重程度；其次是要及时与所长或上级主管部门沟通；最后是解决问题方法要合理。（闫雪华、李烨/文）