国网唐县供电公司开展走访调研山区行活动

    到偏远山区去，到农民群众中去，察看山区用电情况，探访用户家中听呼声，实打实的解决实际问题，这是国网唐县供电公司领导班子走访调研的真实目的。5月下旬以来，该公司领导班子成员带领营销、安监、运维、客户、党群等部门负责人，深入川里、军城、白合等乡镇开展走访调研山区行活动。

    5月26日上午，走访调研组一行经过将近1个半小时的盘山公路行程深入边远山区村进行走访调研，每到一处，大家都认真与村干部、村民进行亲切座谈，并听取他们对山区用电情况、线路整改情况、供电所服务情况的意见和建议。走访调研对象128人次，举行座谈交流20余场，发放调查问卷1000余份，征求意见建议1200条，查找突出问题14条，帮助解决问题132件，用一件件看得见、摸得着的实际行动，写出了一份份充满真情的群众路线教育调研活动的民心报告。

    走访调研组在川里镇辖区，当听说因网改物资不到位，王尔峪、石北、北下庄等5个村线路设施存在隐患时，当即安排有关部室、供电所抓紧进行整改，目前已完成了川花线、川里515线039号至042号杆的换线工程，并对川里35千伏变电站进行检修预试，提高了设备的完好率，消除了事故隐患，确保了川里供电辖区的正常供电。当了解到军城供电辖区部分山区村存在低电压的情况后，立即安排人员开展治理工作，截止目前已完成了水峪口、牛眼沟、梭头、行营沟等11个村电力线路整改工作，架设0.4千伏线路6.25千米。同时，完善供电抢修、业扩报装和客户投诉处理协同服务机制，着力解决停电抢修不及时、服务行为不规范等突出问题。积极主动服务山区民生用电，确保夏季用电。

    走访调研组还在“六一”即将到来之际，组织辖区供电所党员为虎峪等6所小学送去带有安全用电常识的作业本和学习用具，彰显了电力为民服务情深。