5月23日,徐水供电公司组织班组长以上管理人员,积极宣贯省公司5月份月度工作例会精神,会议从安全生产、经营指标、优质服务三方面分析了公司各部门、班组及供电所、5月份月工作中取得的成绩和存在的问题,并对下一步的工作做出了详实安排部署。
安全生产方面:一是强调新安规的学习和应用,对新增加的配电部分,不符的地方要进行修改完善;二是省公司的八不准,强调现场的安全交底签字确认;三是加强生产计划管理、缺陷管理、抢修管理,供电能力、质量涉及的问题由安全运检部负责,供电服务、送电业务由客服中心负责;四是建立安全生产应急体系,作为不同应急体系的支撑;五是安全大检查和隐患排查形成闭环;六是五月底农网改造资料全部完成。
营销指标方面:同业对标、业扩报装,日均采集成功率,分线分台区线损、智能表整改率为短板指标,提升短板指标,减少停电线路和次数。
优质服务方面:一是将四个零目标作为群众路线的教育的一项举措(窗口服务零等待、工作人员与客户服务零距离、规范服务行为零投诉、责任考核零容忍);二是关于配合执法,各部门要有工作对接,供用电合同每月抽查10%,户表打开抓好基础管理工作,有力的提升各项工作的顺利开展。(罗鹏)
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