国网枣强县供电公司紧紧围绕行业作风建设,真抓实干,不断更新服务理念,转变工作作风,提高服务质量,有力的推动了行风建设工作向纵深发展。
把行风建设作为事关企业稳定、社会和谐、百姓利益、企业形象的大事来抓,从强化教育、落实责任、完善制度入手,全面提升优质服务水平。
坚持从服务窗口的规范化管理抓起,成立窗口建设领导小组,明确责任,构筑指挥有力、高效运转的组织保障体系;定期检查基层窗口的建设情况,不断规范职工的服务行为,树立服务大局意识。
建章立制,狠抓落实,出台了《供电营业窗口服务管理办法》、《优质服务常态运行机制实施方案》等一系列的管理制度,建立和完善党风廉政建设责任制,依靠完善的制度,规范的管理,使干部职工更加严格地进行自我约束,自觉地、高质量地做好服务工作。
坚持党的群众路线,设立意见箱、公开栏,向群众发放《征求客户意见卡》,广泛征求社会各界的意见和建议,始终坚持行风建设常抓不懈。
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