国网安国市供电公司 “三严三实”促教育实践活动提质增效

    在党的群众路线教育实践活动中，国网安国市供电公司坚持以科学认识引领实践、指导行动，通过集中学习、自主学习、交流讨论等形式，深入学习贯彻习近平总书记“三严三实”重要讲话精神，推动公司广大党员干部大力弘扬焦裕禄精神和白求恩精神、真正将“三严三实”内化于心，外践于行，促教育实践活动提质增效。

    升华思想认识。通过学习，广大党员干部充分认识到践行“三严三实”是加强自身建设的基本准则和目标要求，是贯彻党的群众路线的重要保障，是推进改革发展的强大动力，自觉将学习弘扬焦裕禄精神和白求恩精神和本职工作相结合，做群众路线的自觉践行者。

    行动同步合拍。为找准制约影响科学发展的、群众反映强烈的突出问题，公司党委一班人坚持走群众路线，深入基层一线和广大电力客户中调研，掌握员工思想动态和意愿意见，了解客户的需求，明确“解题”思路和工作方向。针对征求到的具体意见和问题，该公司在认真做好解惑答疑时，用“三严三实”要求加大问题整改力度，严格落实工作责任和要求，对问题解决工作定思路、定计划、定质量，落实公司领导、牵头部门和配合单位，联动协作解决问题，确保问题整改落到实处。目前，所征求到的涵盖“四风”、优质服务、电网建设、队伍建设等方面的34条意见建议已整改落实28条，其他正在加紧整改中。

    转化活动成果。该公司紧密结合学习弘扬焦裕禄精神和白求恩精神、践行“三严三实”要求落实惠民行动。着力解决群众关心的热点难点问题，实施方便客户交费工程。通过采取推进自助缴费终端和POS机收费点、完善邮政一卡通、推行预付电费等多种手段，方便用户缴纳电费；依托共产党员服务队，广泛开展供电服务进社区、进企业、进校园、进乡村、进机关的“五进”活动，对老弱病残等用户实行定期上门服务；严格控制停电时间，在科学调度的基础上，规范了月度检修计划和临时检修计划流程，强化计划检修的刚性执行；深入开展配网综合整治活动，开展架空线路通道树障清理专项活动，开展供用电安全隐患和用电秩序治理专项行动，强化输、配线路通道的运维管理，降低线路跳闸率，提升供电可靠率；推进“客户经理进万家”活动，通过“零距离”的主动服务，完善客户信息，建立常态联系机制，在企业和客户中搭建一座沟通桥梁，拉近与客户的距离，构建和谐供用电关系。