进入移动版，省流量，体验好立秋以来，针对持续国网的"秋老虎"天气，国网唐县供电公司按照“你用电、我用心”的服务要求，突出提升服务水平，深化供电服务四措施，让广大客户群众切实享受到更加方便快捷的供电服务。
深入排查隐患抓整改。针对秋季特点，重点对供电设施保护区内塑料大棚区、施工隐患点、易燃易爆物、其它漂浮物进行排查及源头追踪。并对大棚主、塔吊、水泥罐车、泵车、挖掘机等大型机械驾驶员和隐患点彩钢瓦的使用情况，逐一进行排查，现场签发《电力设施保护通知书》和特殊气候条件下进行电话回访；在线路附近及保护区的草垛、煤堆等易燃易爆物和庆典用气球飘带、大型横幅、防晒网等漂浮物所有单位现场进行电力设施保护宣传、安全告知，进行处理上报。
强化窗口建设提服务。积极打造“形象窗口”“便民窗口”和“效能窗口”，做到以诚相待，以礼服人，主动与客户拉近距离，并认真研究解决客户反映的“热点”和“难点”问题，确保件件有回音、事事有落实。同时，该公司认真落实各项便民、利民、爱民措施，在营业厅设立便民服务台，切实急客户之所急、解客户之所困、帮客户之所需，以实际行动让客户满意。
优化办电流程提效率。实施“互联网+”线上办理，推行高低压业务“最多跑一次”；精简新业务办电程序，从管理机制上解决办电难、业扩流程时限长、“一口对外”不到位等问题，实现常用业务“一次都不跑”、非常用业务“最多跑一次”；提供“掌上电力”APP、95598网站、电话预约服务三种渠道。在各供电所安排专人负责业务受理、电话预约、现场预约等，由执行客户经理“一口对外、一口对内”业务对接，大幅提高办电效率。
加强抢修服务树形象。在11个供电所成立供电值班抢修点，。利用配网抢修APP平台，第一时间向客户发布最新事故停电和限电信息，并与配调和各抢修值班人员协调联动，优化故障处理流程，切实提高故障抢修反应速度。整合抢修资源，完善跨班组的抢修协同机制，一旦发生故障，立即组织各有关单位抢修人员和车辆参与抢修，最大限度地解决抢修资源不足的问题。严防沟通不畅、协调不力、反应迟缓等导致故障抢修超时、延期现象发生。（贾丽莎）
