“电流正常,电压正常……”。11月10日,国网武安市供电公司党员服务队员对电商聚集区的变压器和供电线路进行巡视检查,确保“双十一”期间安全可靠供电,这是该公司积极服务电商用电的一个缩影。
为助力供区电商客户健康发展,武安市供电公司以提质增效行动为抓手,充分发挥行业优势,主动对接,在业扩报装,报修服务等多个方面开辟绝色通道,为电商用电保驾护航。对电商客户进行摸底,定期上门征求客户用电需求和建议,宣传用电政策和安全知识,排查供电线路安全隐患,及时消除企业用电难题。加大宣传力度,利用电视字幕和微信朋友圈等新媒体多种形式发布检修停电计划、区域,让电商能提前做好应急准备,避免不必要损失。
同时,每年“双十一”期间,还增加值班量, 24小时做好抢修准备,确保人员、车辆、物资、备品备件充足,随时应对突发情况,全力确保电商可靠用电无忧。(陈四海)