国网阜平县供电公司：用电无忧把好计量“秤杆子”

“我家这个月的电费太高了，可以帮我检测下电表是否正常吗？”12月3日一早，客户张先生来到国网阜平县供电公司营业厅。

经过计量班组检定人员的检测，电表外观并没有破损，基本误差正常。检定人员在系统中查出张先生家本月用电量，原来张先生家今年累计用电量已达到第三档电量标准。

“临近年底，很多居民客户的用电量已经进入第二、甚至第三阶梯，您家用电量已经达到第三档电量，每度提高0.3元，因此您家的电费突然增加。”检定人员介绍着阶梯电价，向张先生详细地解释道。同时，积极引导客户熟练使用“网上国网APP”线上办电交费，拓宽服务渠道新模式。

电能计量是供电企业的“秤杆子”。为使老百姓有一杆放心秤，国网阜平县供电公司将竭尽全力为客户排忧解难，让老百姓明明白白用电，安安心心交费。（胡亚凡）

责任编辑：陈玉

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