进入移动版，省流量，体验好在国网顺平县公司中心营业厅中树立着一面“微笑服务”的旗帜，汇集了一群为电力事业而奋斗的微笑天使，他们的平均年龄33岁，是一支充满活力和朝气的年青队伍。一直以来，在工作中，他们满怀创业的激情、蓬勃的朝气，铭记服务承诺，践行优质服务，创响了电力企业微笑服务品牌，为广大电力客户提供最优质的服务，将优质服务内涵在工作中不断延伸，谱写了一曲铿锵和谐的文明之歌。
“你们今天办理业务吗？”2月11日，国网顺平县供电公司中心营业厅迎来了环卫工阿姨。“办理，春节假期每天都有人值班的。”中心营业厅值班的工作人员小侯上前接待年三十的第一位客户。
自从实行防疫隔离措施以来，前来办理业务的客户少之又少，最多的时候也只有十几个人，即使如此，国网顺平县供电公司中心营业厅的值班人员依然坚守岗位，为前来办理业务的客户进行测温登记，手把手教他们使用自动缴费终端，指导他们在网上办理业务，减少他们的出门次数，避免交叉感染。“ 谢谢你们，在这种严峻的防疫时刻，你们还坚持工作给我们办理业务，真是太感谢你们了。“一名环卫工阿姨拉着营业厅工作人员的手说到。环卫工阿姨的家中已欠费一日有余，虽然未曾停电，可她心中始终不安，不了解国网顺平县供电公司在疫情期间出台居民用户欠费不停电政策的她，就怕家里欠费停电，无法让家人过一个明亮安稳的春节。
“我不会在网上缴费，又想着你们春节放假肯定不营业了，今天在这上班就过来看看，一看到你们在，我的心一下子就安稳了”阿姨向工作人员诉说着这几日的不安。“阿姨您别担心，疫情防控期间就算您家中欠费了，也不会停电的，您和家人就安心在家中防疫，平时您出门上班的时候也要记得带好口罩，做好防护措施啊。”小侯微笑着安慰阿姨，并给阿姨做了测温检查、实名登记等工作，带领着阿姨办理业务。缴完费的阿姨轻松了不少，向工作人员道过谢后戴上口罩转身投入了自己的工作。
“如今为了防控疫情，我们已经出台了‘不断电’政策，开通网上缴费功能，可还是有些人不知道，我们的职责就是让每个客户安心用电，无论何时，无论客户多还是少，我们始终会坚守在自己的岗位上，让客户安心用电。”说话的工作人员眼神中透露着坚定，说完便又投身到自己的工作中去。与所有春节期间坚守岗位的服务人员一样，国网顺平县供电公司中心营业厅的工作人员也始终坚守在自己的平凡岗位上，不论前来办理业务的客户多还是少，他们始终面带微笑，时刻为客户提供最为优质的服务，让客户无忧用电。（田聪）
