进入移动版，省流量，体验好“你们来的太及时了，我们正准备复工呢，谢谢你们为我们义务检查用电隐患，解决生产用电的后顾之忧，真是谢谢了。”3月2日，顺平县腰山工业园区负责人对前来走访的供电公司工作人员感激的说道。
元宵节后，顺平公司积极开展“走访大客户 优质服务零距离”活动，进一步营造良好的供用电关系，为客户提供更加优质的服务。
元宵节后，顺平县域内中小型企业相继复工，为确保大客户复工及时用电，顺平公司超前谋划，提前进入工作状态，组织营销部、运维部以及相关供电所工作人员认真梳理节前申请暂停用电业务的企业名单，在走访过程中，工作人员详细询问了企业经营状况、发展规划、用电需求以及对供电服务的要求，通过掌握大客户经营动态信息，分析用电负荷发展情况，主动听取了客户的意见、建议，就客户企业目前生产、规划、配套电网建设、用电负荷情况等问题进行了沟通和交流。运维部工作人员进入配电室和生产车间，对企业的电源配置等进行健康检查，从电力设备运行和维护、备用电源、安全管理措施等方面为客户提出节能降耗增效和日常维护管理合理化整改建议，制定有针对性的解决措施，最大限度的满足客户恢复生产的需求，为客户节后正常开工提供坚强的电力保障。
同时，顺平公司承诺，加强对大客户“一对一”日常信息沟通和跟踪服务，增强供电企业与用电客户之间的鱼水关系，让用电大客户切身感受到“为人民、供好电”的服务理念。
通过本次走访活动，使广大客户切身感受到了供电企业优质服务和“获得感”，有效架起了供用电双方的和谐桥梁，从而赢得了客户的信任和支持，营造了供电企业与客户合作共赢和谐的供用电环境。（田聪）
