国网蠡县供电公司：提升服务质量 助力农业绿色发展

“谢谢你们帮我们全面排查线路设备，这下我们用电放心了。”9月12日，国网蠡县供电公司蠡吾供电所工作人员来到大庄头村，为大棚种植户们检查用电线路及设备。近日以来，该公司组织共产党员服务队走进乡村，走访农业生产企业和村民，及时了解农户相关种植用电需求，详细检查家庭种植大棚、小企业冷冻库、水泵、排灌机井线路表计等供用电设施，确保农户用电无忧。

该公司紧密结合特色农业产业发展实际，优化完善资源配置,加强专业协同,持续做好农村电网优化补强工作，高质量完成配电网延伸项目,持续提高农村地区用电质量,确保特色农业发展电力畅通。针对当前特色农业发展迅速、用电需求增多的情况，该公司认真排查摸底,建立特色农业种植户用电档案,明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息,纳入专属服务,强化人员责任和服务标准，优化“网格化”服务网络，积极开展上门服务，推行“网上国网” APP 线上办。

下一步，该公司将进一步提升客户满意度，加大客户服务力度，保证客户安全用电。（伍娜）