国网隆尧县供电公司：践行群众路线 全面提升供电服务水平

    “你们供电公司可真是我们企业的及时雨，有了电力支持，我们的厂子肯定能闯过污染治理这一关，迎来更好的发展机遇，真是太感谢你们啦！”在隆尧县固城汽配工业园区，这是企业老板对供电公司工作人员说的最多的一句话。

    党的群众路线教育实践活动开展以来，面对大气污染治理和产业结构调整力度不断加大的形势，如何保供电、促转型、求发展就成了摆在国网隆尧县供电公司面前的一个紧迫问题。面对压力，该公司不等不靠，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题。2014以来，该公司围绕县委县政府“两业两区两城”发展战略，投资2.94亿元，先后开工建设220千伏千户站和110千伏华龙站，新架35千伏线路2条、10千伏线路9条、改造10千伏线路5条，全面提升隆尧电网的供电能力，不仅确保了县城工业园区、华龙工业园区以及千户生态农业开发项目的发展需要，同时大大优化了全县电网结构，为全县经济整体战略部局调整和发展打下了坚强的供电保障基础。

    固城镇、魏庄镇是全县的两个经济重镇，在此次大气治理中，两个镇90%依靠燃煤的铸造业急切要求“能源替代”。该公司坚持特事特办，服务窗口前移，向上争取国家对“煤改电”的政策支持，以超常规速度解决变电站容量不足的问题；向下深入企业进行对接，从业扩报装到技术咨询，提供一条龙服务。仅用4个月的时间，就筹措资金1100万元，为固城铸造工业园新增35千伏主变2台容量18000千伏安，新增10千伏出线8回；为魏庄站新增35千伏主变1台容量6300千伏安，新增出线3回。这些措施的实施，大大缓解了该区域的供电压力，一季度两镇在农灌电量减少20%的情况下实现电量增长2485万千瓦时，拉动全县电量增速达25.15%，预计两镇年增加电量突破2亿千瓦时。

    “一座变电站就是一个经济增长点，一条供电线路就是一条经济增长带”，这正是该公司群众路线教育实践活动开展成果的生动体现。

    在保障电力供应的同时，该公司坚持“两手抓，两促进 ”，将群众路线融入到实际工作中，不断提升供电服务水平。通过推出供电社会服务承诺、开通95598服务热线、发放党员服务卡等方式，公开服务承诺、服务项目、行为规范以及党员联系方式，随时接受群众监督，实现供电服务管理精细化、标准化、规范化。在听取群众意见过程中，该公司领导班子带头深入基层，坚持问题导向，对全县党政机关、部分村委会及188家大工业用户进行走访，共倾听意见和建议42条，现场解决用电问题33个。其中对群众反映较多的业扩报装效率问题，制定《业扩报装提速增效实施方案》，推出“一站式”服务，实行变压器报装项目领导干部分包责任制，显著提高了业扩报装速度。2014年以来，全县累计增容变压器348台/37025千伏安，业扩报装周期同比缩短25%。全公司上下思想和行动统一到听意见、找不足、抓整改、促提高上来，把更优质、更便捷、更贴心的电力服务送到群众身边。

    日日行，不怕千里路。国网隆尧县供电公司将深入扎实开展教育实践活动，真抓实干，开拓进取，为促进隆尧经济社会又快又好发展做出新的更大贡献！