自2012年7月起,他就常奔走在55个行政村的农户家中、田间地头、蔬菜大棚,为分布在510平方公里上的15933户客户的工农业生产生活用电保驾护航,为美丽乡村的幸福生活添彩。他,就是国网承德县供电分公司甲山供电所所长葛大海。
在他的带领下,甲山供电所圆满的完成了农网升级改造、重大政治活动保电、帮扶村建设、智能表轮换、“三集五大”体系建设等各项工作任务。不仅如此,他们还克服时间紧、软硬件基础薄弱等诸多困难,获得冀北公司首批标准化示范供电所,创建过程被作为冀北公司典型案例推荐到国网公司。
“这,是我应该做的”
在承德县的很多用电客户心中,大海就像一阵“及时雨”,总是能在客户需要他的时候,以最快的速度帮助客户解决问题。
10月22日,承德县甲山所值班员老杨接到了一通报修电话——老户沟老宋家用电出现了问题。老户沟地处偏远,沟岔甚多,可羊饿得咩咩直叫,老宋等着铡草喂羊,老杨把这个情况汇报给了所长大海。
“这是我们的分内工作!准备工具,立刻出发,我带队!”听完老杨的汇报,大海没有片刻犹豫。他嘱咐抢修队员带好工具,随即转身出了门,带队去老宋家抢修。
当抢修队一行人到达老宋家时,老宋正焦急地等在大门口。见到葛大海,他上前一把拉住了他的手,激动地说:“真没想到你来得这么快!我的小羊有救了,要不损失可大了!”
“你就放心吧!”所长葛大海简单询问了情况后,立刻对低压线路进行排查并询问电器使用状况,经过仔细的排查,最终确定是漏电保护器出现了故障。
在更换了新的保护器后,老宋家的用电问题得到了解决,便连连道谢。大海和他的同事们以快速的反应及时排除故障,避免了客户的损失。而这只是他们日常所从事的服务工作的一个缩影。
【责任编辑:陈玉】